Quem E?|免費玩旅遊App

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O aplicativo Quem É? é uma ferramenta para “salvar” o empresário diante dos cliente estrangeiro e considerando as nossas deficiências em atendimento e idiomas.

DETALHES:

- Muitos empresários/agentes se sentem despreparados para receber e vender ao turista estrangeiro;

- Há um desconhecimento sobre as preferências;

- O aplicativo tem como base o trabalho de Cliente Oculto com o Foco no Cliente Estrangeiro, realizado em 6 cidades brasileiras;

- A ferramenta contará com:

# Descrição dos 31 países estrangeiros, cujas seleções foram classificadas para a Copa

# Características culturais de cada um dos países

# Pautas de consumo de cada um dos 31 países

# Dicas de como atuar diante do cliente estrangeiro

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- O aplicativo está voltado para o setor de Hotelaria, Gastronomia, Serviços e Comércio.

VANTAGENS:

· O empresário/funcionário pode consultar instantaneamente as preferências e expectativas do cliente que entrou naquele momento no seu estabelecimento

· Há um sistema objetivo e prático de busca da informação

Passo 1 – ingresse país (o usuário pode digitar ou selecionar na lista o país)

Passo 2 – selecionar sub-itens

§ País

§ Características culturais

§ Expressões (no idioma oficial do país: pagamento, cartão de crédito, informações básicas, etc).

§ Pautas de Consumo (o que fazer e não fazer diante daquele turista, segundo a sua cultura)

§ Dicas de venda (resultado do estudo de Cliente Oculto com o Foco no Cliente Estrangeiro realizado durante a Copa das Confederações)

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